Chính sách bảo hành

Chính sách bảo hành sản phẩm sản phẩm chăn – ra – gối và ruột gối.

  • Sản phẩm vải như chăn ra gối và các sản phẩm phụ không được bảo hành trong quá trình sử dụng, do sản phẩm vải hoàn toàn chịu tác động trực tiếp từ cách sử dụng của khách hàng.
  • Thúy hạnh đồng ý xử lý vì quyền lợi khách hàng các trường hợp “một đổi một” như sau:
    • Sản phẩm chăn ra gối bị ra màu ngay từ lần giặt đầu tiên và khách hàng không sử dụng thuốc tẩy hoặc xà phòng có chất tẩy cao
    • Sản phẩm chăn ra gối bị xù lông vón cục gây ngứa cho cơ thể người dung.
    • Sản phẩm bị rạn (đường dệt vải) do chất lượng vải gây ra. (không bao gồm trường hợp rạn rách do bị móc rách sản phẩm từ cách sử dụng)
  • Sản phẩm nào bị lỗi, sẽ đổi mới sản phẩm đó cho khách hàng, không bao gồm đổi trọn bộ sản phẩm nếu chỉ có 1 sản phẩm trong bộ bị lỗi.
  • Khách hàng không chịu bất kỳ chi phí nào trong quá trình xử lý và vận chuyển, thu hồi sản phẩm cũ và mới

Share This Post

Shopping Cart